2023年工伤保险年中市场展望

来自国家赔偿保险委员会(NCCI)的数据显示，工伤赔偿保险市场在近十年来的承保业绩一直是意外事故领域的一个异常值, 自2014年以来，总比率每年都保持在100以下. This past year was no different; the combined ratio for 2022 was 84, 代表持续的部门盈利能力和较上一年的比率(87)有所改善. 鉴于这种最优的市场条件, 2023年第一季度，全国近四分之三的地区(36个州)的利率下降了1%至5%。, 根据行业研究. 保险专家预计，今年的保险费率可能会继续下降, 一些保单持有人预计将经历两位数的降幅. 不过，一些市场动向可能会引发担忧. Namely, NCCI报告称，医疗和赔偿索赔的严重程度分别上升了5%和6%, respectively, in the last year. With this in mind, 寻找解决方案，以尽量减少大规模的工作场所事故和伤害, 以及相关的工人赔偿费用, 仍然是市场的重中之重. 

发展和趋势值得关注 

• 人工智能(AI)产品人工智能技术由机器组成, 计算机系统和其他能够模拟人类智能过程的设备. 近年来，这项技术已经成为一种有价值的工人补偿工具. Specifically, 企业可以利用这项技术来增强其职业安全和健康计划的各个组成部分, including hazard recognition, employee training, equipment maintenance, 事件检测和报告, and OSHA compliance. Additionally, AI technology can help businesses improve several aspects of their claims management protocols by establishing personalized treatment plans and rehabilitation recommendations for injured employees; monitoring and supporting these employees amid their recovery journeys; reviewing and categorizing claims data to identify potential patterns or anomalies; and offering suggestions to prevent similar claims in the future.

• Mental health concerns—疾病控制和预防中心报告说，精神疾病影响了近20%的美国人.S. adults every year. 来帮助解决这个日益普遍的问题, 许多州颁布了立法，为雇员提供各种精神健康状况的工人赔偿.g.、焦虑、抑郁和创伤后应激障碍). However, 这些法律大多要求雇员证明，在获得保险之前，他们的状况是在工作期间和工作范围内产生的, which can be challenging. 越来越多的州可能会通过法律，扩大工人对精神健康状况的赔偿范围. Amid these legislative changes, 一些企业已经采取措施，更好地支持员工的福祉，并帮助限制员工与精神疾病有关的赔偿要求.

• 远程工作和肌肉骨骼疾病自2020年首次出现COVID-19大流行以来, 许多企业已经永久地过渡到远程或混合操作, 允许员工在一定程度上在家工作. Yet, 行业研究发现，远程员工的工作站设计不佳——主要是, 那些缺乏有效的人体工程学措施的人更有可能经历肌肉骨骼疾病，如腕管综合征, back pain, neck and shoulder sprains, 头痛和数码眼疲劳, 所有这些都可能导致工人索赔. As such, 越来越多的企业已经开始实施措施，以减少可能的远程工伤.

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